Возврат и обмен

Если товар с недостатком

Если флакон пришёл повреждённым, с браком или не тот, что вы заказывали, напишите нам в Telegram в течение [срок] с фото товара и упаковки. Заменим товар или вернём деньги в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Если товар надлежащего качества

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. Порядок отказа от товара при дистанционной покупке и его исключения нужно закрепить в оферте.

Черновик для демонстрации. Текст условий возврата необходимо проверить у юриста с учётом ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи.